Dhaka11 FAQ —
আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

Dhaka11-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ১০০ টাকা। তাই যেকোনো বাজেটে খেলা শুরু করা সম্ভব। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই, তবে বড় লেনদেনে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

Dhaka11-এ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার পর সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা আপনার বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্টে চলে আসে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।

ডিপোজিটের পর ব্যালেন্স আপডেট না হলে ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্ট টিমে পাঠান। দ্রুত সমাধান দেওয়া হবে।

Dhaka11-এ উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে, যা Dhaka11-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

প্রতিদিন Dhaka11-এ লগইন করলেই ডেইলি বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। টানা বেশি দিন লগইন করলে বোনাসের পরিমাণ বাড়তে থাকে। তাই প্রতিদিন লগইন করার অভ্যাস রাখুন।

বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ৫ থেকে ১০ গুণ বেটিং করলে বোনাস রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হয়।

আপনার রেফারেল লিংক বন্ধুকে শেয়ার করুন। বন্ধু সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। বন্ধু যত বেশি খেলবেন, আপনি তত বেশি কমিশন পাবেন।

হ্যাঁ, Dhaka11-এ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার রয়েছে। সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করলে হারা টাকার একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত পাবেন। ক্যাশব্যাকের হার ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হয়।

Dhaka11-এর সব গেমের RTP (Return to Player) রেট ৯৫% থেকে ৯৭% পর্যন্ত। এর মানে প্রতি ১০০ টাকা বেটে গড়ে ৯৫-৯৭ টাকা ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা থাকে। এটি বাংলাদেশের যেকোনো প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সর্বোচ্চ।

Dhaka11 ফুটবল বেটিংয়ে প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, বুন্দেসলিগা, সিরি আ, লিগ ১, চ্যাম্পিয়নস লিগ সহ বিশ্বের সব বড় লিগে বেট করা যায়। লাইভ ম্যাচে ইন-প্লে বেটিংও সাপোর্ট করে।

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পজ হয়ে যায়। পুনরায় সংযুক্ত হলে আগের অবস্থান থেকে গেম চালু হবে। কোনো বেট বা জেতা টাকা হারাবে না।

হ্যাঁ, Dhaka11-এর বেশিরভাগ স্লট ও ফিশিং গেমে ডেমো মোড রয়েছে। ডেমো মোডে বিনামূল্যে গেম চেষ্টা করে দেখতে পারবেন। তবে ডেমো মোডে জেতা টাকা রিয়েল মানিতে রূপান্তর করা যায় না।

প্রথমে ফোনের Settings > Security-তে গিয়ে "Unknown Sources" বা "Install Unknown Apps" চালু করুন। তারপর অ্যাপ পেজ থেকে APK ডাউনলোড করুন এবং ফাইলটি ট্যাপ করে ইনস্টল করুন। ইনস্টলের পর Unknown Sources আবার বন্ধ করে দিন।

নতুন আপডেট আসলে অ্যাপ খোলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নোটিফিকেশন আসবে। নোটিফিকেশনে ট্যাপ করে নতুন ভার্সন ডাউনলোড করুন। অথবা অ্যাপ পেজে গিয়ে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।

প্রথমে অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার খুলুন। কাজ না হলে ফোন রিস্টার্ট করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে অ্যাপ আনইনস্টল করে নতুন করে ইনস্টল করুন। সমস্যা চলতে থাকলে সাপোর্ট টিমে জানান।

হ্যাঁ, Dhaka11 অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাওয়া যায়। এছাড়া অ্যাপে রয়েছে পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লোডিং এবং অফলাইন মোড। অ্যাপ ব্যবহারকারীরা বিশেষ অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ বোনাসও পান।

Dhaka11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

হ্যাঁ, Dhaka11-এ Two-Factor Authentication সাপোর্ট করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 2FA চালু করুন। লগইন বা উইথড্রয়ালের সময় মোবাইলে OTP আসবে, যা অ্যাকাউন্টকে আরও নিরাপদ রাখে।

Dhaka11 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি চাইলে ডেইলি বা মাসিক বেটিং লিমিট সেট করতে পারবেন। গেমিং আসক্তি অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান এবং সাহায্য নিন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব।